Изкуственият интелект може да бъде полезен инструмент, но никога няма да замени истинските човешки взаимоотношения. Това е основното послание на папа Лъв XIV в новата му енциклика, посветена на влиянието на AI върху обществото.

Документът, озаглавен "Magnifica Humanitas: За опазването на човешката личност във времето на изкуствения интелект", предизвика широк отзвук сред учени, психолози и технологични експерти, които определят думите му като едно от най-сериозните предупреждения досега за нарастващата зависимост от виртуални отношения.

„Изкуственият интелект не знае какво е любов“

В своята 42-хилядна енциклика папа Лъв XIV разглежда редица теми – от необходимостта от законови регулации до опасностите властта върху новите технологии да бъде концентрирана в ръцете на малък брой компании.

Особено внимание той отделя на все по-разпространеното явление хората да изграждат емоционални връзки с AI системи.

„Така наречените изкуствени интелекти не преживяват опит, не притежават тяло, не изпитват радост или болка, не съзряват чрез взаимоотношения и не знаят отвътре какво означават любовта, приятелството, работата или отговорността“, пише папата.

Според него технологиите могат успешно да имитират език, поведение и дори съпричастност, но не разбират истински смисъла на това, което създават.

Все повече хора търсят компания в AI

Предупреждението идва в момент, когато отношенията между хора и изкуствен интелект стават все по-разпространени.

Според последни проучвания повече от половината американци вече имат някаква форма на взаимодействие с AI система, а сред тийнейджърите използването на виртуални AI спътници расте с впечатляващи темпове.

Психологът Вейл Райт от Американската психологическа асоциация смята, че думите на папата насочват вниманието към тема, която доскоро рядко е била обсъждана извън академичните среди.

„Той постави много по-силен прожектор върху този феномен“, казва специалистката.

Защо AI не може да замени приятелите

Според експертите проблемът не е само в самите технологии, а в това, че хората все по-често губят реалните си социални връзки.

Професорът по психология Омри Гилат от Университета в Канзас отбелязва, че съвременният човек прекарва по-малко време с приятели, партньори и близки хора в сравнение с предишните поколения.

„Хората губят взаимоотношенията си“, казва той.

AI чатботовете могат да създадат усещане за разбиране, подкрепа и близост, но според специалистите има една съществена разлика.

„Истинските човешки отношения са взаимни“, обяснява Вейл Райт.

Докато човекът споделя емоциите си с изкуствения интелект, системата не изпитва никакви собствени чувства. Тя е програмирана да отговаря така, че да поддържа разговора и ангажираността на потребителя.

Трудните отношения ни правят по-силни

Психолозите посочват и друг важен аспект.

Реалните взаимоотношения невинаги са лесни. Те включват конфликти, недоразумения, компромиси и разочарования.

Именно чрез тези трудности хората развиват емоционална устойчивост, емпатия и умения за общуване.

„Така изграждаме своята устойчивост. Така научаваме повече за себе си и за другите хора“, казва Райт.

Според нея AI не може да предостави подобен опит, защото винаги е настроен да бъде удобен, разбиращ и съобразен с желанията на потребителя.

Опасността от самотата

Изследователите предупреждават, че прекаленото разчитане на виртуални събеседници може дори да засили чувството за самота.

Колкото повече човек заменя реалните отношения с дигитални, толкова по-трудно може да стане изграждането на истински човешки връзки.

Освен това много AI системи са създадени така, че да задържат вниманието на потребителя възможно най-дълго.

„Те са специално проектирани да ви държат ангажирани“, предупреждава Райт.

Затова специалистите съветват хората да бъдат внимателни и да не използват изкуствения интелект като заместител на приятелство, любов или психологическа подкрепа.

Бъдещето е в баланса

Въпреки критичния тон папа Лъв XIV не отхвърля напълно новите технологии.

Той признава, че изкуственият интелект може да допринесе значително за развитието на обществото и да бъде ценен инструмент в различни сфери на живота.

Но според него има една граница, която не бива да бъде прекрачвана.

Технологиите могат да ни помагат, но не могат да заменят това, което ни прави хора.

„Няма човечност без други хора“, обобщава Вейл Райт посланието на папата.

Именно тази проста истина стои в основата на предупреждението му към свят, който все по-често търси компания и разбиране не в хората, а в машините.